ATENCIÓN AL CONSUMIDOR

Libro de Reclamaciones

Registra un reclamo sobre los servicios de Huánuco Conecta o una queja sobre nuestra atención, sin costo y sin necesidad de iniciar sesión.

Hoja de Reclamación Virtual

Campos marcados con * obligatorios. La fecha y el número correlativo se generan cuando se confirma el registro.

Proveedor del servicio

Nombre comercial: Huánuco Conecta

Razón social: Pendiente de completar por el operador

RUC: Pendiente de completar

Domicilio: Pendiente de completar

La identificación legal del proveedor aún no está completa. El administrador debe registrar razón social, RUC y dirección para adecuar formalmente este Libro de Reclamaciones.

1. Identificación del consumidor

Nombres *Apellidos *Tipo de documento *Número de documento *Correo electrónico *Celular / teléfono *

Dirección / domicilio * El consumidor es menor de edad

2. Identificación del bien o servicio

Tipo *Monto reclamado (S/), si corresponde

Descripción del servicio o producto *

3. Reclamación y solicitud

Tipo de reclamación *Detalle de lo ocurrido *Pedido concreto del consumidor * Declaro que la información presentada es verdadera y autorizo el tratamiento de los datos indicados exclusivamente para registrar y atender este reclamo o queja, conforme a la normativa aplicable.

Al confirmar recibirás aquí el número correlativo y la constancia imprimible. Guárdala: no se remite automáticamente al correo electrónico.